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入选首批全国民生计量监管创新典型案例！海口市“五个统一”破解海鲜市场计量监管难题
时间：2026-05-07 10:04
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近日，国家市场监督管理总局发布第一批全国民生计量监管创新典型案例。首批案例共60个。
海口市市场监督管理局
申报的案例
成功入选
在一些日均接待消费者数千人次的海鲜批发零售市场，由于商品单价高、交易频次密，长期以来“缺斤短两”的投诉较多。在传统监管模式下，此类市场的计量监管面临三大难题：一是商户各自采购电子秤，作弊风险高；二是监管难以兼顾全天候和全覆盖；三是消费纠纷发生后取证难、处理难。
海口市市场监督管理局
主动作为，积极创新
试点“五个统一”管理模式
全链条管理
通过实施电子计价秤“统一配置、统一管理、统一检定、统一维护、统一轮换”的“五个统一”管理模式，构建“人防+技防+制防”三位一体的计量监管体系，强化计量器具入场、使用、维护等环节的闭环管理，让“作弊秤”进不来、用不成，从源头有效防范作弊行为的发生。
智慧监管
提升监管效能
“一摊一监控”
试点的海鲜批发零售市场，在每个水产摊位的电子秤正前方位置安装带有录音功能的监控摄像头，全程记录交易过程。一旦发生消费纠纷，可调取监控视频，实现交易可追溯、责任可认定，形成完整闭环。
制度兜底
推动商户自律
“先行赔付+自我承诺”
市场管理方设立专项赔付账户，与入场商家签订“诚信计量”自我承诺书，明确赔付制度。一旦商户“缺斤短两”，市场管理方立即启动先行赔付，将赔偿金当场支付给消费者，再向商户追偿。
“五个统一”的实施
是监管方式的优化升级
彰显了治理理念的转变
从分散管理走向统一规范、从被动检查走向主动溯源、从政府单打独斗走向社会协同共治，逐步形成“商户自律+市场主责+群众监督+政府监管”的共治格局。
来源：海口市市场监督管理局
