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半年内外卖“吃出”200多次异物,订单遍布全国!刑拘!

时间:2024-01-23 15:55

蟑螂、苍蝇、头发

甚至还有钉子

……

半年内

消费者邓某某累计200多次反映

自己在外卖中吃到异物

反馈成功后

通常会获赔

几十元至两千元不等

看起来是消费者的权益得到了保护

可实际上

有的外卖商家

正在被这些“消费者”敲诈

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邓某某利用外卖中有“异物”的照片敲诈商家退款

日前,北京刑警来到西安找到了邓某某,邓某某虽然人在西安,可全国18个省市都有她点外卖的记录,半年内她“吃出”200多次异物。

北京市公安局刑侦总队的侦查员见到邓某某时,她和丈夫刚刚旅游回家,行李还没来得及收拾,面对找上门的侦查员,邓某某一脸无辜,说自己从没去过北京。

邓某某住在西安一处高档小区,几乎每天都会点其他城市的外卖,送餐地址是各个小区门口。等餐到之后,她会直接在线上联系商家,说自己吃到了虫子等“异物”,要求商家进行赔偿。

半年多的时间里,邓某某在西安下单全国18个省市的外卖200多次,涉案金额2万元。


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邓某某获得赔偿的转账记录

警方:已刑拘14人

除了邓某某外,警方通过梳理外卖平台的投诉信息后,先后锁定了13名敲诈嫌疑人,这些人多次以食品中有“异物”、食品过期为由,对外卖平台进行敲诈,索要赔偿。

2023年11月底,北京市公安局刑侦总队组织各分局对14名嫌疑人展开了集中收网行动,初步核实涉案560余起,涉案金额5万元。

目前,邓某某等人分别因涉嫌敲诈勒索、涉嫌诈骗被北京警方刑事拘留,案件正在进一步调查中。

据了解,很多外卖平台商家,一旦被消费者投诉后,店铺评分会下降,直接影响到食品销量。商家为了避免被投诉,往往都会对消费者提出的要求进行理赔,息事宁人。

律师:典型的敲诈勒索

四川鼎尺律师事务所律师胡磊表示,从邓某某虚构吃出异物造成身体不适,以举报投诉等方式威胁商家索要财物的行为来看,是典型的敲诈勒索行为,“敲诈勒索罪是指以非法占有为目的,对被害人使用实施恐吓、威胁或要挟的方法,非法占有被害人公私财物的行为。司法机关认定非法占有目的,主要考虑当事人有无合法的民事权利基础,如果异物真的是邓某某从食物中吃出来的,异物确实是商家失误落入食物的,邓某某索赔多少都合法,但有证据证实异物是邓某某自己放的,可以推定其主观目的是非法占有。”


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警方对邓某某进行调查

胡磊介绍,根据《中华人民共和国刑法》相关规定,敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。最高人民法院出台的相关司法解释中,在量刑起点的基础上,可以根据敲诈勒索数额、次数、犯罪情节严重程度等其他影响犯罪构成的犯罪事实增加刑罚量,超过三次可作为增加刑罚量的事实。

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在此

提醒广大经营者

一定要增强法治观念,依法合规经营

遇到投诉应该正常应诉

而不是本着息事宁人的态度花钱了事

助长不法分子的气焰

遇到类似情况

应及时留存证据后向公安机关报案

用法律武器维护合法权益!

同时,也提醒广大消费者

维权≠恶意索赔!

《中华人民共和国食品安全法》

《中华人民共和国消费者权益保护法》

等法律法规

是维护大家食品安全和消费权益的武器

而不是不法分子以敲诈营利为目的

将法规视作开展敲诈勒索的作恶工具!

如果以此实施敲诈勒索

必将受到法律制裁!

来源 | 湖北市场监管