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海口：深化“放管服”改革 促进民营经济健康发展
导 读
市委十三届十三次全会指出，培育壮大民营经济，减少市场准入限制，支持民营经济健康发展。今年以来，海口各级各部门结合“查堵点、破难题，促发展”活动，持续深化“放管服”改革，切实解决民营企业急难愁盼的问题，激发市场活力，促进民营经济健康发展。
在江东新区，企业登记注册实现全程电子化全时段不见面自主申报、系统24小时在线秒批，并主动和重点企业形成对接机制，开通绿色服务通道，指定专人快速办理，提前解决企业办理登记注册的问题。
记者 伍云杉
重点企业在江东新区注册，可以由工作人员首先为他们预审材料，再有工作人员提交材料到海南e登记，避免他们的材料被退回，一次性完成办结。
行政审批做“减法”，服务做“加法”，让越来越多的市场主体落户江东新区。据统计，今年1-8月累计新增企业5781家，较去年同期增长134%，共有120家采取了开通绿色通道的方式登记注册。
企业办事人员 张女士
他这边（江东新区）解决速度挺快的，然后也会帮我们解决问题，服务态度也是很好的。
今年以来，市市场监管局还以“查堵点、破难题、促发展”活动为契机，在市、区两级8个政务服务大厅设置了“兜底服务窗口”，并指定专人作为后台领导，逐级反馈，直到解决问题。
市市场监管局行政审批办 兜底服务窗口工作人员 周晶
兜底服务窗口是专门对接市场主体办不成事的反应和他们的吐槽，同时对不涉及本部门业务职能范围的（业务）加强政策沟通了解，提供引导性的服务，及时对企业做好解释和答复工作，为企业更好的服务，解决问题。
海口推行“证照分离”改革以来，多个审批事项简化，提升了企业和市民的办事满意度。市场监管局还主动降低企业注册成本，推出“企业刻章、政府买单”服务，招揽了近50家刻章企业参与，随机派单，并设置“刻章时间考核”系统功能，将刻章时间压缩至2小时之内送达，已累计发放免费印章189720枚。
海南中融印章有限公司 负责人 王和贤
我们增加了生产设备，也增加了生产人手，我们平均一天能有7~8套的印章制作量，基本都能在要求的两个小时内制作完成并且送达。
今年以来，海口新增市场主体15万2938户，同比增长146.83%，占全省55.37%。在海口，包括民营企业在内的各类市场主体正以洪流之势，加速汇入自贸港建设的浪潮之中。
