2024年4月8日上午8点30分，作为2024年第一批国家级服务业标准化示范项目，保亭县国家级“海南省保亭县民族文化服务标准化示范项目”启动仪式在保亭县三道镇槟榔谷景区三月三广场举行。省市场监管局、省旅文厅、县人民政府、县市场监管局、县旅文局、三道镇人民政府及湛江徐闻港船务公司等代表出席本次活动。
启动仪式上，槟榔谷景区旅游有限公司总经理吉贵致词表示：“自2013年槟榔谷景区被国家标准化管理委员会确定为国家级服务业标准化试点单位时起，景区以标准化管理为抓手，将黎苗文化固化到建筑、餐饮、住宿、标识、演艺及文化体验等具体项目中。通过标准化管理手段，加强了景区基础设施建设，建立标准化的公共信息导向系统、升级外语标识标牌。接下来将按照《国家级服务业标准化示范项目管理办法（试行）》有关规定，按时完成示范项目标准化建设任务，全面提升景区的标准化工作”。
保亭县人民政府杨涛副县长致词表示：“保亭县民族文化服务标准化入选国家标准化管理委员会2024年国家级服务业标准化示范项目，成为海南首个国家级服务业标准化示范项目，这是对槟榔谷景区标准化工作的高度认可，景区要充分运用标准化原理和方法，挖掘、保护、传承、弘扬、展示、推广海南黎苗族文化，打造黎苗族文化品牌，发挥好示范项目的引领、辐射和带动作用，以标准化助力保亭民族特色文化旅游业高质量发展”。
海南省市场监管局戴恩桦总工程师致词表示：“2021年党中央、国务院印发的《国家标准化发展纲要》将“提高文化旅游产品与服务、消费保障、公园建设、景区管理等标准化水平”作为“提升保障生活品质的标准水平”的重要措施。对国家来说，标准化水平的高低，反映了一个国家核心竞争力乃至综合实力的强弱；对企业来说，标准化水平的高低，同样也反映着企业的创新能力、竞争实力水平。2023年，省市场监管局向国家标准委推荐槟榔谷景区申报国家级服务标准化示范单位，在申报答辩过程中，槟榔谷景区突出了用标准化手段保护和传承黎苗传统文化、打造国家级非物质文化遗产保护项目的特点，从全国30多个申报单位中脱颖而出，获批成为2024年国家级服务标准化示范单位，这对于槟榔谷景区来说，既是一种荣誉，也是一种责任，希望槟榔谷景区以今天的启动会为契机，扎实做好示范项目建设。
启动仪式结束后，接着召开“国家级服务业标准化示范项目”建设座谈会，以“标准引领民族文化旅游产业高质量发展”为主题进行研讨交流。视频回顾槟榔谷景区标准化建设历程，景区负责人汇报2024年-2025年标准化示范项目的工作计划，提出建设设想。座谈会上，湛江徐闻港船务公司、县市场监管局、三道镇人民政府、县旅文局、县人民政府、省市场监管局代表依次就槟榔谷景区标准化示范项目的建设提出建议和方向指引，省市场监管局戴恩桦作示范项目建设方向指示。
最后各单位代表对景区标准化应用观摩。游览景区“甘什抄、甘什嘚全域”及观看“槟榔古韵”演出。
槟榔谷景区入选国家级服务业标准化示范项目，不仅是对槟榔谷景区及保亭县旅游服务业的高度认可，也是对未来少数民族文化发展的有力支持。期待槟榔谷景区能够以此为契机，不断创新发展，认真落实标准化示范项目建设的各项任务，为海南建设中国特色自由贸易港贡献“标准力量”。
来源：保亭县市场监管局
